Отзывы

Написать

  • Ирина оценил специалиста этого места Владимира Викторовича Зимолонга на
    написал про специалиста 12 февраля в 18:07
    Большое спасибо Владимиру Викторовичу! 2 раза приезжал на скорой к мужу, помогал по максимуму, сделал все необходимое и даже то, что не входило в его обязанности! Спасибо ему также за доброе отношение!
    0 1
    Ответить
    • Маша написал про специалиста Владимира Викторовича Зимолонга 8 марта в 17:58
      Что же он сделал такого,что не входило » в его обязанности»? Посредственный врач, с очень слабыми знаниями
      1 0
      Ответить
  • Оксана оценил специалиста этого места Марину Алимьяновну Куадио на
    написал про специалиста 25 января в 23:46
    Плохое мнение о враче, стаж 9 лет -большие сомнения, умеет ли она лечить людей!!! Не записывайтесь к этому врачу!!!
    0 0
    Ответить
  • ВАЛЕНТИНА оценил специалиста этого места Людмилу Юрьевну Большакову на
    написал про специалиста 21 января в 15:22
    Легко записалась через сайт, Людмила Юрьевна внимательно выслушала, провела осмотр, дала рекомендации и направления, ответила на все мои вопросы.Спасибо огромное! Будьте здоровы! Берегите нстоящих врачей!
    0 0
    Ответить
  • Татьяна оценил специалиста этого места Наталью Леонидовну Василевскую на
    написал про специалиста 25 декабря 2020 в 16:20
    Не знаю,как специалист (смотри рейтинг 2.2), но как человек, она проявила себя крайне неподобающе своей профессии. Где учат так по-хамски вести себя с пациентам? Мало того что не выдала мужу мою сан.книжку(я на листе нетрудоспособности- перелом ноги), для дальнейшего прохождения лечения, так еще » изволили» позвонить мне на работу!!! -«Какое,, право смеют требовать выдать сан.книжку»? Госпожа Василевская, так по хамскому обращению с пациентами у вас высшая квалификация??!! Спасибо врач за понимание и сочувствие!
    0 0
    Ответить
    • Сергей Иванов написал про специалиста Наталью Леонидовну Василевскую 30 декабря 2020 в 10:10
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением. К сожалению, предоставленной информации недостаточно для рассмотрения конкретной ситуации. Просим Вас направить контактные данные на электронную почту отдела контроля качества клиентского сервиса Единого центра документов okk@document-center.ru. Либо оставьте обращение через контактный центр по номеру (812) 777—1000.
      С уважением, отдел контроля качества клиентского сервиса Единого центра документов.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 4 декабря 2020 в 19:26
    Обратилась в регистратуру — мне нужно оформить санаторную карту (всё необходимые обследования есть, тк 10 дней назад проходила профосмотр). Предложено обращение к участковому, но талонов нет. Надо подойти к 8.00 14.12 и записаться(если хватит талонов) на 22.12 или 18.00 — на 28.12. Я работаю утром и талоны дают только утром, и врач по четным принимает только утром…Еще за72 часа до отъезда я должна получить справку об отсутствии короновирусных контактов — опять к участковому…Опять — к 8 утра за талонами и....всё по кругу..Видимо, руководство поликлиники считает, что прежде обращения в поликлинику надо уволиться с работы, а также приветствует распространение инфекции, заставляя здорового человека из-за каждой справки стоять за талоном к врачу в очереди, где не соблюдается никакие противокороновирусные меры… Интересно, что думает по этому поводу Беглов? Обязательно пошлю ему фото очереди в фойе поликлиники, когда пойду за талоном…
    0 0
    Ответить
  • елена оценила на
    написала 27 октября 2020 в 21:46
    Достоинства
    на сегодня нет
    Недостатки
    не компетентность персонала
    Комментарий
    сегодня 27.10.20 с утра была в п-ке сдать мазок на ковит, в инфекционном меня встретили прекрасно процедурная сестра, а в п-ке в регистратуре старая медрегистратор орала на всю деревню милиция....., в 5 каб. меня не захотели принимать, приходите в своё отделение и делаете что хотите, и ни кто не сказал чтобы я обратилась в п-ка 103, а вечером я просидела с 15 до 18.40 в 244 каб. и это я звонила что большая очередь и люди стоя т на улице, потом хоть стали помогать другие врачи с выпиской.
    Дата оказания услуги
    27.10.20
    Описание специалиста
    п-ка
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 октября 2020 в 11:41
      Здравствуйте!
      Показания для сдачи мазков на COVID-19 определяет только врач-терапевт после опроса и осмотра. 244 кабинет организован для приема пациентов с признаками ОРВИ с отдельным входом для исключения контакта со здоровыми людьми, обратившимися в поликлинику. Врач один, а пациентов в связи с подъемом заболеваемости, много. При наличии температуры и признаков ОРВИ Вы могли вызвать врача на дом.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценил специалиста этого места Ксению Витальевну Хеммелис на
    написал про специалиста 28 сентября 2020 в 15:13
    Мне не понравился подход к лечению. На мой взгляд,врач не особо компетентна в своей области. Не советую.
    0 0
    Ответить
  • елена байкова оценил на
    написал 23 сентября 2020 в 7:53
    вчера была на приёме у Тодрос Ж.Е. я ни когда не видела таких внимательных врачей, я с другого отделения, (у меня были боли в животе)приняла доктор как близкого человека, успокоила,А то я уже была вся на нервах, боль адская, назначила лечение, дала направления на анализы и т.д.у меня нет слов выразить ей свою благодарность, Побольше бы таких замечательных врачей
    2 0
    Ответить
    • галина написал 29 ноября 2020 в 17:31
      где взяли такого врача.ходила хивот болел.Одна выписала креон.,другая альмагель. результат больница.Спасибо там помогли.Теперь гастроэнтерологу не попасть.
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 19 марта 2019 в 11:23 , отредактирован 19 марта 2019 в 16:55
    107 поликлиника 318 кабинет врач Наталья Юрьевна.
    У меня 2 разрыв Ахилла. После 2—3 недель после наблюдения она меня отправляет на работу. Работа у меня связана напрямую с физическими нагрузками на ноги, тренирую детей и показываю и прыгаю с ними! После она меня выписывает вообще, на вопрос продолжать мне процедуру, она говорит, как хотите! После того, как я продолжил, в процедурном мне сказали, что почему так она назначила. И дальше я иду к ней в кабинет и она мне говорит, все лечение закончено процедуры отменили! Я не понимаю можно ли так, не закончив лечение до конца, заканчивать его в вообще! Я ладно, Слава богу сразу в ней распознал так себе врача и ещё дополнительно прохожу реабилитацию! Но вот за других мне страшно! И как говорится за державу обидно! Понимаете я уверен плати этому врачу больше он лучше работать не станет! Грустно осознавать что во всех направлениях понял таких специалистов, которые не болеют за то, что они делают!
    3 1
    Ответить
  • Ирина В. оценил на
    написал 28 февраля 2019 в 12:17
    В январе случайно попала на прием к Матину С.В. после безуспешного лечения в течении двух месяцев. Очень благодарна ему за внимательность, отзывчивость и быстроту в постановке диагноза и правильности лечения. Благодаря Сергею Викторовичу я смогла выйти на работу и практически забыть о своем заболевании.
    0 1
    Ответить
  • елена оценила на
    написала 10 декабря 2018 в 20:58
    30.11.18 была у доктора Танкеу, на удавление не зря сходила, даже диагноз поставил и лечение назначил, конечно дорогое, хоть не отмахнулся от меня, а то хожу лет 5 и толку нет, спасибо
    2 0
    Ответить
  • Ирина В. оценил на
    написал 26 ноября 2018 в 16:43 , отредактирован 26 ноября 2018 в 19:12
    В пятницу была направлена терапевтом с острой болью к хирургу Шелко О.А. Предварительно сделав рентген за собственные деньги надеялась, что мне поставят диагноз и назначат лечение. Но врач не захотел даже смотреть мой снимок. Он поставил диагноз не глядя и все симптомы которые я ему описывала истолковал так как ему нравится.Я сказала, что считаю, что у меня Коксартрос тазобедренного сустава, он утверждал что у меня защемление нерва или ишиас и мне нужно идти к неврологу. В результате он отправил меня обратно к терапевту так и не выписав больничного и никакого назначения. Хорошо терапевт попался хороший Шебадаев И.А. спасибо ему огромное.Он назначил мне обезболивающие уколы и посоветовал обратиться в травму к дежурному хирургу. В травме мне сразу поставили диагноз Коксартроз ТЗБ сустава 1—2 степени. Люди не ходите к хирургу Шелко О.А. это не хирург, который не хочет выполнять свои обязанности и оказывать помощь своим пациентам.
    3 1
    Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 16 октября 2018 в 14:57
    С больничный листом пыталась попасть к врачу два дня. Хотела просто закрыть так как помощи мне вообще никакой не было оказано в плане лечение в течение месяца.В итоге когда пришла на приём к неврологу Завалиной ТВ услышала в ответ,у меня много пациентов мне некогда вникать в вашу ситуацию.Ждите приема другого врача,а это извините 1,5 часа времени.Извините,а я не считаюсь наверное пациентом!! Отвратительно!! В конечном итоге при отсутствие вообще каких либо пациентов я просидела некоторое время и тогда из кабинета вышла мс попросила дать любой документ с моей фамилией чтобы найти мой больничный.Врач вообще отказалась проводить консультацию.На все мои просьбы дать направления к другому специалисту и назначить анализы так как прошлые были плохие отказалась.Вообще отпадает желание приходить к такому некомпетентному специалисту.
    2 0
    Ответить
  • Наина оценил на
    написал 5 июля 2018 в 14:05
    На днях пришла в поликлинику и была приятно удивлена отсутствием карточек и стат.талонов. Это очень порадовало. Осередь к врачу шла оперативно и идеть долго не пришлось. Врач Шелко О.А. принял радушно, рассказал все о моей проблеме. Мы оговорили учреждение где меня прооперируют, но предупредил, что если меня там не примут, сделает сам амбулаторно в поликлинике.
    В итоге, я попала на прием второц раз(как он и предсказывал-не приняли). Договорились с Олегом Анатольевичем о процедуре в поликлинике. В назначенное время я пришла в поликлинику, врач пригласил меня в операционную и попросил показать, как я подготовила место для операции(оказывается, я сама должна была выбривать область для операции-она на голове). Хотя на приеме, было сказано :» Подстрижём, обреем…» Это дословно. Сама я ничего не выбревала, медсестра(имени её незнаю), стала кричать: » Я ничего брить не собираюсь, пусть идет домой и бреется» и т.д в том же духе, мол я не тем местом слушаю… В процедуре мне отказали, выставив меня с с загноившейся атеромой. На мой вопрос, когда прийти. Сказали:«Незнаю. Мы заказываем операционную, а вы приходите не подготовленными». Предложил позвонить в другую больницу, чтобы меня прооперировали там. Предупредив, что нужно не затягивать, т.к. атерома скоро лопнет. Вот такое отношение к пациентам. Я вот задаюсь вопросом, неужели пациент сам должен готовить себя к операции? Ведь бритвой я могла занести инфекцию в итак воспаленное место? Я могла освободить от волос участок недостаточный для разреза, к примеру? И как можно выгнать пациента, зная, что у него есть проблемы, которые нужно решать безотлагательно?
    6 1
    Ответить
  • Ирина оценила на
    написала 31 января 2018 в 17:50
    Не обращалась в поликлинику уже 4 года. После предыдущего моего посещения даже жалобу писала. Тем более была приятно удивлена тем, с чем столкнулась в декабре 2017 г. Пришла с простудой и невысокой температурой. Мне сказали, что карточки и стат.талоны у них теперь отменены и послали к дежурному врачу. На него выпадает наибольшая нагрузка, т.к. первичный прием теперь у него, но не могу сказать, что я просидела в очереди супер-долго. Очередью умело управляют. Сначала каждого пациента принимает медсестра, которая меряет температуру и давление, выписывает простые направления (например, на флюшку) и отвечает тем, кому «просто спросить». На этом этапе часть очереди уже отсеивается. Далее нужно посидеть подольше, но это и понятно, врач должен осмотреть каждого подробнее. Врач ничего не пишет, все заносит в компьютер — Ваша история болезни, все назначения и анализы сохранятся без всяких карточек. Меня осмотрели, назначили лечение, выписали больничный. Когда я пришла в следующий раз, уже к участковому врачу, тоже приятно удивилась. Всех, кто с больничными, врач принимает в первые два часа. Таким образом очередь делится на инфекционных больных и тех, кто наблюдается, сдает анализы и т.п. То есть, сокращается возможность словить инфекцию в очереди. И умно, и время грамотно распределено. Я при выписке с замиранием сердца попросила направление на маммографию. Мне сразу предложили несколько записей на следующей же неделе без всякого направления от маммолога, как было раньше. В очереди на маммографию вообще не ждала, все оперативно, грамотно, современно. Спасибо большое.
    0 0
    Ответить
  • Мальцева С,Н написал 6 ноября 2017 в 21:51 , отредактирован 8 ноября 2017 в 11:32
    Если заболел, то действительно лучше сразу яду, что бы не мучатся!!!!
    Ахмадхонов Косимхон Мухитдинович -Шедевровый врач!!!! Пришла на прием по больничному. Врач не отрываясь от компьютера спрашивает… Фамилия? — Называю. Кто выписывал больничный? -Отвечаю. Как себя чувствуете? Лучше? (Ну если учесть что я вызывала врача во вторник и у меня была температура 38, кашель до рвоты, заложен нос, выкручивало суставы и все время знобило. а сейчас стабильно температура 37.0 то конечно лучше) Отвечаю лучше. Спрашивает — Выписывать? говорю как совесть подсказывает. СОВЕСТЬ ПОДСКАЗАЛА _ ЗДОРОВА!!! при этом «врач » даже в мою сторону не посмотрел.
    7 0
    Ответить
    • Ольга написала 24 марта 2018 в 19:06
      напишите жалобу глав врачу,я уже писала на него жалобу. быстро среагировали
      3 0
      Ответить
  • Анастасия написал 18 сентября 2017 в 9:17
    С июня месяца немогу попасть к терапевту участковому через самозапись.Вопрос : для чего тогда она существует.???? Позвонив в поликлинику мне сказали приходите в понедельник к 8.00 за талончиком.А я работаю.чтобы попасть к врачу нужно прогулять работу. Хорошо придумали.Для чего существует САМОЗАПИСЬ?????!!!!
    1 3
    Ответить
  • нина написал 18 июля 2017 в 8:20
    Впервые решила пройти диспансеризацию, тем более что прислали СМС в начале года, оформила в регистратуре документ на диспансеризацию, но заболела и лечилась у уролога. Позвонили из поликлиники просили продолжить дисп., прихожу — оквзывается по возрасту (1933 г.) Уже» бегунок» не дают и к врачам…идите сами к кому хотите… А зачем прислали СМС? Есть в списке более старшие по возрасту…
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 17 июля 2017 в 16:18
    На платной основе хотела записаться на рентгенографию, после перекидывания от оператора к оператору просто скинули телефон…
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 марта 2017 в 9:44
    Пыталась записаться на ПЛАТНУЮ денситометрию. После хамских ответов и перекидывания по телефонам в результате — автоответчик. Записаться не удалось, и желания снова перезвонить тоже не осталось.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 31 января 2017 в 20:55
    Александр
    Заболело горло. Пошел в поликлинику взять номерок к ЛОРу. В регистратуру направиои в доврачебный кабнет. Прошел. Потом надо пройти дежурного терапевта. Отсидел 2 часа. Вошел в кабинет попросил номерок к ЛОРу. Ответ — мы номерков не даем идите в регистратуру (при этом даже ничего не посмотрели
    , что особо интересно). Направился в регистратуру. Там ответили да верно дежурный врач номерков недает а только (после осмотра!!!?) посылает в регистратуру взять номерок!!! И вообще я сам виноват т.к. что то не так понял.
    Предложили номерок через 9 дней. И надо мне было терять весь вечер?
    2 1
    Ответить
  • Николай написал 25 января 2017 в 18:35 , отредактирован 26 января 2017 в 10:20
    Взять номерок к онкологу ждали с начала декаюБря 2016 года,необходимо было встать на учет,онкология 3 степени.Проходим лечение самостоятельно,инвалидности нет,Сегодня позвонили после 18 часов предложили на 2 Февраля,эта дата нас не устраивает, так как лечимся и проходим курс лечения,попросила дать с 9—20 февраля-в эти даты нет процедур, кроме 15 января прием у врача- онколога подготовка к лучевой терапии. Ответ был ждите, позвоним, Мы живем в большом городе, попасть к врачу, чтобы встать на учет нужно 2 месяца? Наверное нужно обращаться выше!!! Помощь от вашей работы поликлиники ноль!!!Не стыдно так работать? Пациент Михайлов Николай Николаевич,69 лет,ветеран труда, стаж работы 53 года.
    2 1
    Ответить
    • Николай написал 25 января 2017 в 18:42
      Описка 15 февраля
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 января 2017 в 9:34
    Хамское отношение врача-инфекциониста Казанцевой к пациентке. Женщина опоздала на 10минут по номерку(зачем-то послали в регистратуру в другое здание,в направлении не указан номер кабинета,пациентка76лет вообще первый раз в этом отделении).Придя к Казанцевой, услышала:«Ждите,Вы опоздали».В течении 1,5часов не принимала,при этом пациентов в очереди больше не было!! Женщина заходила к ней вкабинет 2раза, ответ был тот же!Все закончилось слезами пациентки и уходом из поликлиники! Карточку не нашли ни у кардиолога,ни в регистратуре!Где искать,кто это должен делать, непонятно?Никто ни за что не отвечает! Только жалобы на маленькие зарплаты!! Врачу Казанцевой -здоровья, терпения,чтобы не было«профессионального выгорания»
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 22 декабря 2015 в 15:09
    Здравствуйте,хочу рассказать об удивительном посещении моей мамой инвалидом 2-ой группы,блокадницей 78 лет врача хирурга зав.отделением Сарафановой М. Она обратилась 22.12.15 с жалобой на боли в плече и пальцах руки.После осмотра было обнаружено, что пальцы руки сломаны,Был выписано направление на рентген плеча на 25.12.15,а на счет сломанных пальцев сказала : «Второй номерок не дам(мне другим надо давать)приходите после новогодних праздников.
    Вот какое удивительное отношение к пожилому человеку.
    4 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 ноября 2015 в 10:50
    На фото другая поликлиника, не 107 точно!
    4 0
    Ответить
  • Алексей написал 27 октября 2015 в 14:47
    Месяц пытаюсь записаться к офтальмологу. С 8 утра номерков уже нету. Неделю назад наконец то сумел записаться, но как потом оказалось врач заболел. Мне конечно сообщили об этом, но перезаписать не предложили к другому врачу. И теперь опять каждый день пытаюсь записаться. Каким образом вообще можно попасть на прием?????????
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2015 в 13:16
      Здравствуйте! Попали ли Вы к офтальмологу на сегодняшний день или нет? Если нет, оставьте, пожалуйста Ваши контакты. Мы постараемся оперативно решить проблему.
      0 0
      Ответить
      • Алексей написал 10 ноября 2015 в 17:02
        Здравствуйте! К офтальмологу попал. Спасибо за оперативность.
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 октября 2015 в 12:50
    Пыталась получить информацию есть ли в поликлинике массажист и сколько будет стоить массаж на платной основе. Ничего не узнала. Переключали с телефона на телефон в итоге сказали что по всем вопросам надо лично обращаться к массажисту. Итог :потратила кучу денег, т.к. звонила с мобильного телефона, а нужную информацию не получила. Да, как вариант отправили в поликлинику на ржевке якобы там хороший массажист.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 ноября 2015 в 13:21
      Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      Телефоны отделения платных услуг: поликлиника № 107 ул. Коммуны, д.36 тел.: 777-92-85 *7599
      поликлиника № 103 пр. Энтузиастов, д.16/2)
      тел.:777-92-85*3599
      поликлиника № 11 ул. Ржевская, д.18, тел.: 777-92-85*1000
      Приглашаем Вас в нашу группу ВКонтакте. На ней Вам оперативно ответят на все вопросы и не только по платным услугам.http://vk.com/club82002857
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 7 июля 2015 в 2:48
    Не рекомендую лечиться у невролога Мартыненко.На простые вопросы то ли боится ответить,то ли не знает?Трус и невежда-но есть надежда,что будет полным наконец..
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2015 в 10:42
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв, но не могли бы Вы более конкретно объяснить столь негативную оценку работы нашего сотрудника? Когда и по какому поводу Вы к нему обращались? Решена ли Ваша проблема на данный момент?
      Для более оперативной связи Вы можете оставлять свои отзывы на нашей странице В Контакте:http://vk.com/club82002857
      Здоровья Вам и успехов!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 мая 2015 в 9:55
    Позвонил в регистратуру, хотел узнать о возможности и стоимости прохождения мед осмотра, был послан в 13 окно по телефону.... На недоумение по поводу номера телефона окна ответ был гениальным: все вопросы там…
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте!
      Благодарим Вас за предоставление отзыва. Нам это очень важно! Приносим искренние извинения за некорректную работу наших сотрудников.
      Все необходимые действия для устранения подобных проблем уже приняты. Для получения информации Вы можете звонить напрямую в кассу платного отделения поликлиники по № телефона 777-92-82 *7599
      Также приглашаем Вас в нашу группу В Контакте:http://vk.com/club82002857
      Здоровья Вам и успехов!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 декабря 2014 в 18:00
    Сегодня после визита к терапевту Хаславской пошла в аптеку за корвалолом. Просто ужас — грубая, высокомерная (непонятно с чего), перебивает на полуслове.
    0 1
    Ответить
    • Светлана Сергеевна написала 31 декабря 2014 в 13:26
      Здравствуйте!
      Спасибо за отклик.Аптека не является структурным подразделением поликлиники-это арендаторы.Обязательно доведем до сведения руководителя аптечного киоска.Нам тоже неприятно,когда к нашим пациентам проявляют неуважение.Примите наши искренние извинения.С наступающим Новым годом!Здоровья,счастья и больше положительных эмоций Вам в новом году!
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 4 июня 2015 в 8:41
        Вообще-то жалоба не на аптеку,а на терапевта Хаславскую,после посещения которой пришлось идти за корвалолом.
        0 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2015 в 10:47
          Здравствуйте! Из текста письма это сложно было понять.
          Тем не менее приносим извинения.Для более оперативной связи Вы можете оставлять свои отзывы на нашей странице В Контакте:http://vk.com/club82002857
          Надеемся увидеть от Вас не только критику,но и благодарность в адрес наших сотрудников. Хороших врачей
          Здоровья Вам и успехов!
          0 0
          Ответить